Abstract [It]: Il saggio analizza le sfide poste dalle nuove complessità organizzative e tecnologiche nel settore del credito e le corrispondenti risposte delle relazioni industriali e del diritto del lavoro. Viene analizzato il rinnovo contrattuale del 2023, concentrandosi sugli istituti giuridici introdotti e sugli obiettivi più ampi a cui mira. Particolare attenzione è dedicata all'impatto dell'intelligenza artificiale sulle scelte organizzative, compresa la mobilità professionale interna. Il saggio si conclude considerando la prospettiva europea e la dichiarazione congiunta del maggio 2024, che sottolinea la necessità di un approccio equilibrato tra i progressi tecnologici e la tutela dei lavoratori.
Title: Why regulate industrial relations and labour protections in relation to artificial intelligence. The most complex challenges in the credit sector between the 2023 contract renewal and the 2024 European joint declaration
Abstract [En]: This essay examines the challenges posed by new organizational and technological complexities in the banking sector and the corresponding responses from labor relations and labor law. The 2023 contract renewal is analyzed, focusing on the introduced legal institutions and the broader objectives aimed at. Particular attention is paid to the impact of artificial intelligence on organizational choices, including internal job mobility. The essay concludes by considering the European perspective and the joint declaration of May 2024, which highlights the need for a balanced approach between technological advancements and worker protections.
Parole chiave: Intelligenza artificiale, Relazioni industriali, Cambiamenti organizzativi, Rinnovo contrattuale, Progressi tecnologici
Keywords: Artificial intelligence, Labor relations, NCBA renewal, Technological advancements, Organizational changes.
Sommario: 1. Da dove muove l’indagine. Il quadro delle relazioni industriali nel settore del credito e del diritto che regola il lavoro. 2. Il CCNL rinnovato nel 2023 tra gli istituti giuridici, introdotti o modificati, e lo scenario degli obiettivi. 3. Perché l’intelligenza artificiale interpella il rinnovo del 2023 e il futuro delle scelte organizzative, anche in materia di mobilità professionale endo-aziendale ex art. 2103 c.c. Impostazione europea e dichiarazione congiunta del maggio 2024. 4. Osservazioni conclusive.