Algorithmic Decision Making e gestione dei rapporti di lavoro: cosa abbiamo imparato dalle piattaforme

Abstract [It]: I problemi dell’Algorithmic Decision Making di cui questo contributo si occupa sono stati portati all’attenzione del dibattito scientifico a partire dalle esperienze di lavoro su piattaforma ma non si esauriscono di certo in esse, riguardando invece ogni aspetto dei rapporti di lavoro anche all’interno di imprese tradizionali. Attraverso l’esposizione di alcuni casi tratti dalle cronache o da controversie giudiziali, il saggio evidenzia come gli effetti problematici della decisione algoritmica sui rapporti di lavoro, non sempre immuni da una serie di biases, possano trovare una risposta giuridica in strumenti di diritto positivo (diritto antidiscriminatorio e disciplina sui dati) e in altri in corso di adozione in ambito sovranazionale. Chiude il saggio una riflessione sulla inadeguatezza della dialettica passato/futuro come chiave di lettura del dibattito in corso sulla sostituzione della decisione umana da parte della automazione algoritmica.

Title: Algorithmic Management of Work Relationships: what did we Learn from Platforms?

Abstract [En]: The problems of Algorithmic Decision Making which this contribution deals with have been brought to the attention of the scientific debate starting from the experiences of platform work, though they certainly affect every aspect of employment relationships within traditional undertakings too. Through the exposition of some cases came to the attention of Courts, the essay highlights how the problematic effects of algorithmic decision on employment relationships, not always immune from a series of biases, may find some adequate answer both in positive law (anti-discrimination law and GDPR) and in others disciplines currently being discussed at a supranational level. The essay is concluded by some reflection on the inadequacy of the past/future dialectic as a key to understanding the ongoing debate on the replacement of human decision by algorithmic automation.

Parole chiave: Decisione algoritmica; Logica di correlazione vs. logica di causalità; Proxy discrimination; Divieto di trattamenti interamente automatizzati; Costituzionalismo digitale

Keywords: Algorithmic Decision Making (ADM); Correlation vs. Causation; Proxy discrimination; Right not to be subject to a decision based solely on automated processing; Digital constitutionalism.

Sommario: 1. Al di là delle piattaforme. 2. Tecnologie di sorveglianza e tecnologie di decisione 3. L’algoritmo “irrazionale”, “cieco”, “specchio”. 4. La cassetta degli attrezzi del giurista: tra adattamenti dello jure condito e normative in fieri. 5. Tra tecnofobia e determinismo tecnologico: tertium datur.